崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營計(jì)劃、銷售目標(biāo)的分解和組織實(shí)施,指導(dǎo)門店完成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)門店管理制度及工作流程標(biāo)準(zhǔn)宣導(dǎo),執(zhí)行監(jiān)督,保障門店各項(xiàng)工作有序開展;
3、負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)建設(shè),招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)及日常工作監(jiān)督管理等,保障工作效率和服務(wù)品質(zhì),提升顧客體驗(yàn)感;
4、確保各門店貨品采購,貨品供應(yīng)及時(shí),保證供應(yīng)數(shù)量和質(zhì)量,避免出現(xiàn)斷貨缺貨情況;
5、負(fù)責(zé)門店形象管理,環(huán)境衛(wèi)生等檢查,確保門店持續(xù)提供顧客好的服務(wù)體驗(yàn);
6、負(fù)責(zé)每日開閉店管理、員工會(huì)議主持,處理客訴等,保障門店正常運(yùn)轉(zhuǎn);
7、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、旅游管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn),有旅游、餐飲、文旅小鎮(zhèn)、景區(qū)商業(yè)或商場工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有良好的溝通能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、熟悉團(tuán)隊(duì)管理,熟悉門店日常工作流程的制定執(zhí)行。